联邦贸易委员会(FTC)似乎正在使用其正在进行的 审查当前的规则和指南 重新审视其驾车回家的方式,即社交媒体“影响者”与他或她所认可的品牌之间的关系 必须披露。由于我们有 先前描述,联邦贸易委员会(FTC)已对其《广告中使用背书和证明书的指南》(以下简称“背书指南”),要求在线广告(与所有其他广告一样)清楚,显眼地披露背书人之间的实质性联系(即, 有影响力的人)和他们推广的品牌,因为这样的联系可能会影响背书的信誉。和, 最近几年,FTC已经通过执法行动,新闻发布,指导,闭幕信和直接寄给背书人(包括著名公众人物)的信明确表明了自己的信念:(1)影响者的适当披露对于保护消费者至关重要; (2)在太多情况下,名人或其他有影响力的代言人都没有这种披露。

现在,与 征求意见 关于认可指南,FTC专员罗希特·乔普拉(Rohit Chopra)发布了 严厉声明 呼吁联邦贸易委员会“采取大胆措施,保护我们的数字经济免受谎言,歪曲和虚假信息的侵害。”在这方面,Chopra专员建议FTC迄今为止所做的努力在“阻止市场上与不正当和虚假评论相关的不当行为”方面并未奏效,尤其是应将《认可指南》的内容编纂为正式规则,以便违反者可以根据《联邦贸易委员会法》承担民事处罚和损害赔偿责任。

还要注意的是,乔普拉专员(Chopra)断言,联邦贸易委员会(FTC)应该将工作重心放在广告商本身上,而不是宣传品牌的影响者。专员认为,“当公司通过向某人​​支付看似真实的认可或评价来洗钱广告时,这是非法的薪水”,而“为未公开的影响者认可和评价付钱的公司不应对这种非法活动承担全部责任。 ”寻求积极惩罚广告商本身将是FTC的重点转移,因为FTC最近为抵制影响力广告中的不充分披露所做的努力集中在影响力上。例如,FTC最近制作了一个 宣传册 详细说明影响者的责任“进行[必要]披露,熟悉背书指南,并遵守有关欺骗性广告的法律。”美国联邦贸易委员会也提起了执法行动 反对有影响力的人,并预示将来将会有更多的执法行动。


对认可指南的评论应于2020年4月21日到期。在联邦注册公告中,FTC概述了十个特别令人感兴趣的问题,概述如下。在解决这些问题时,评论者还应考虑是否应对Chopra专员提出的有关如何确保适当披露广告商和背书人之间的实质联系的担忧,包括是否有必要加强联邦贸易委员会的执法权。

1.这些指南所针对的实践在市场上是否普遍存在,并且这些指南在解决这些实践时是否有效?

2.消费者是否从《指南》中受益?《指南》对真实信息流向消费者有什么影响(如果有)?

3.技术或经济的变化是否需要对指南进行更改?

4.“美国联邦贸易委员会的执行指南:人们在问什么纳入指南?

5.广告商和代言人在社交媒体上披露意料之外的物质联系的程度如何?

6.孩子是否有能力理解重大联系的披露,以及这些披露如何影响他们?

7.即使免费或打折产品等激励措施并不需要接受好评,也不会使消费者的评价产生偏见,这些激励措施应如何披露?

8.即使评论者在基本评论中披露了诱因,包含基于激励的评论的综合评分也会误导吗?

9.指南是否应解决背书人对会员链接的使用?

10.评论网站的广告商或经营者需要进行哪些公开(如果有的话)披露,以防止评论被欺骗或不公平?

认可指南中的重大变化以及FTC打击有影响力者的欺骗性广告的方法,可能会对数字广告生态系统中的所有参与者产生重大影响。因此,所有广告代理商,广告客户和背书人都应考虑对背书指南进行审查,并与他们自己的合规方法进行比较,以及是否权衡FTC的评论要求。