数字内容

0329_JS_image欧盟委员会已经发布了有关数字内容供应和在线商品销售的两项指令草案,旨在帮助协调整个欧洲的消费者法。在提出这些新法律的过程中,欧盟正在朝着其“数字单一市场战略”(2015年5月宣布)的主要目标之一迈进,该战略涉及加强欧洲数字经济并增强消费者对欧盟成员国在线交易的信心状态。根据欧盟委员会的说法,只有12%的欧盟零售商向其他欧盟国家/地区的消费者进行在线销售,而在自己国家/地区的在线销售则是后者的三倍多。委员会还宣布了一项计划,对其他现有的欧洲消费者保护法进行健康检查。

本文概述了这些最新发展的潜在影响,特别是英国和德国。

货物的数字含量和在线销售

这不是委员会第一次尝试在整个欧盟范围内统一消费者法:委员会在2015年对《欧洲共同销售法》的最后一次尝试失败了。但是,委员会现在提出了两个新的指令,涉及数字供应合同内容(“数字内容指令草案”)和在线商品的销售(“在线商品指令草案”(以下简称“拟议指令”)。在线商品指令将取代现有消费品销售和相关担保指令的某些方面(“现有商品指令”),而“数字内容授权指令”则为消费者在欧盟范围内购买数字内容提供了一套新的权利。

欧盟此前在这方面采取的立法举措的部分问题在于,“协调一致”的真正含义是“只要一个国家不想做任何不同的事情就一样”。这次,拟议指令起草为所谓的“最大协调措施”,这将阻止成员国为属于其范围内的事项提供更大或更小的保护。欧盟委员会希望跨成员国的这种一致的做法将鼓励消费者跨欧盟边界进行交易,同时还允许供应商通过为欧盟内所有客户使用一套单一的条款和条件来简化其法律文件。

拟议的指令在成为法律之前必须先由欧盟议会和理事会通过。这样,成员国将有两年的时间将拟议指令转化为国内法。


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03_21_Signs_今天’公司的公司不仅要争夺美元,还要争夺喜欢,追随者,观点,推文,评论和股票。 “社会货币”为 一些研究人员称之为,变得越来越重要,公司正在 大量投资 建立他们的社交媒体粉丝群。在某些情况下,这种时间,金钱和资源的投入导致了惊人的成功。例如,可口可乐 累计超过9600万个赞 在其Facebook页面上,乐高的YouTube视频已经 玩了超过20亿次.

凭借如此出色的统计数据,毫无疑问,公司的社交媒体形象以及相关的页面和个人资料可以成为极有价值的业务资产,为传播内容和与客户建立联系提供了重要手段。但是,公司实际上对这些社交媒体资产拥有多少控制权?如果社交媒体平台决定删除公司页面或将其支持者迁移到另一个页面,将有什么资源?

答案可能不是很多。在过去的几年中,法院在许多案件中一再发现支持社交媒体平台,这些挑战挑战了该平台删除或暂停帐户以及删除或重新定位用户内容的能力。

社交媒体上的法律摊牌 放下

在最近的加利福尼亚案例中, 刘易斯诉YouTube,LLC,原告扬·刘易斯(Jan Lewis)的帐户已被YouTube删除,原因是该指控称她人为地增加了观看次数,违反了YouTube的服务条款。 YouTube最终恢复了刘易斯的帐户和视频,但未恢复其帐户暂停前其视频产生的观看次数或评论。

刘易斯(Lewis)起诉YouTube违反合同,指控YouTube剥夺了她对《服务条款》的合理期望,即她的频道将得到维护,并将继续反映相同数量的观点和评论。她要求赔偿损失以及提供特定性能以迫使YouTube将其帐户恢复到原始状态。

法院首先裁定,由于YouTube服务条款中包含责任限制条款,该条款不对与内容相关的任何遗漏承担责任,因此Lewis不能显示损害赔偿。法院还裁定,刘易斯无权获得特定表演,因为服务条款中没有任何内容要求YouTube维护特定内容或显示观看次数或评论。因此,法院确认驳回了刘易斯的申诉。

在类似的情况下, Darnaa LLC诉Google,Inc.。歌手Darnaa在YouTube上发布了音乐视频。再次,由于涉嫌观看次数激增,YouTube删除了该视频并将其重新定位到另一个URL,在原始页面上披露该视频因违反其服务条款而被删除。达纳(Darnaa)起诉其违反诚实信用和公平交易,干扰潜在经济利益和诽谤的盟约。在提交投诉的电子邮件中,Darnaa的经纪人解释说,她已经发起了几个大型活动(每个活动的费用在25万到30万美元之间),以宣传该视频,并且原始链接已经嵌入到成千上万个网站和博客中。 Darnaa要求赔偿损失以及禁止YouTube删除视频或更改其URL的禁令。

法院驳回了Darnaa的所有申诉,因为YouTube的服务条款要求必须在一年之内提起诉讼,而Darnaa提起的诉讼为时已晚。但是,法院在讨论中提出了一些有趣的观点。在考虑YouTube的服务条款是否不合情理时,法院裁定,尽管这些条款本质上是“粘附合同”,但程序不合情理的程度很小,因为原告本可以在其他网站上公开她的视频。此外,法院在裁定条款并非实质上不合情理时指出,“ [b]由于YouTube免费提供托管服务,因此YouTube对其[服务]保留广泛的酌处权是合理的。”

尽管法院由于未能及时提起诉讼而最终驳回了Darnaa的要求,但该判决对YouTube而言并非完全胜利。法院准予了修改的许可,给予了Darnaa机会,以事实表明她有权对合同时效期公平地收费。因此,法院继续考虑达纳的指控是否足以提出索赔。除其他事项外,法院裁定,YouTube的服务条款对于该平台有权自行决定删除和重新放置用户视频的权利模棱两可。因此,法院进一步裁定,如果Darnaa能够修改投诉以避免未及时提交的后果,那么该投诉就足以提出对违反诚实信用和公平交易合同约定的索赔。


继续阅读 如何保护公司的社交媒体币种

0114_SA_Image在这个选举季节中,我们听到了很多关于法律扼杀业务创新的抱怨。毫无疑问,某些法律具有这种作用。

但是,刺激创新,导致革命性的新商业模式产生的法律又如何呢?

《数字千年版权法案》第512(c)条 (DMCA)是其中之一

iStock_000048822690_sm欧盟委员会宣布了新的法律草案,如果在线提供的数字内容有缺陷或没有卖方所描述的,消费者将获得新的补救措施。

2015年12月9日,欧盟委员会就数字内容供应和在线商品销售提出了两项​​新指令。为此,委员会正在朝着2015年5月宣布的数字单一市场战略(“ DSM战略”)的主要目标之一迈进:加强欧洲数字经济并增强消费者对欧盟成员国之间贸易的信心。

这不是委员会第一次试图在整个欧盟范围内统一消费者法律。它在今年早些时候对《欧洲共同销售法》的最后一次尝试失败了。但是委员会现在提出了两个新的指令,涉及数字内容供应合同和其他在线销售合同(“拟议指令”)。

国民议会可以在不遵守辅助原则的情况下,在八周内对拟议指令提出异议,即通过争论在国家层面更有效地处理数字内容和在线销售的规定。

目标

欧盟此前在该领域采取的立法举措的部分问题在于,“协调一致”的真正含义是“只要一个国家不想做任何不同的事情就一样”。这次,拟议指令起草为所谓的“最大协调措施”,这将阻止成员国在其范围内的问题上提供更大或更小的保护。欧盟委员会希望跨成员国的这种一致的做法将鼓励消费者跨欧盟边界进行交易,同时也允许贸易商通过对欧盟内所有客户使用一套单一的条款和条件来简化其法律文件。

跳转之后,总结了每个拟议指令的范围和关键条款以及对英国法律的影响。


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