个人信息

  • 盖洛普(Gallup)的一项调查发现,大多数美国人在做出购买决定时都不会转向社交媒体, 但是调查似乎在几个方面存在缺陷,尤其是因为这些信息是18个月前收集的,所以面对现实,这是社交媒体营销中的虚拟生命。
  • 谷歌 已开始

首先,我们拥有社交媒体平台,但是最近出现了各种“反社会”媒体平台,从某种意义上说,是反社会的。多年来,社交媒体平台一直鼓励(或什至在某些情况下要求)我们使用真实身份,以建立在线世界中的友谊和网络。但是这些新的社会

最新一期 社交意识 新闻通讯现已发布 这里.

在本期 社交意识, 我们的 伯顿奖-关于社交媒体法律和商业的权威指南,我们分析了一项突破性的FTC投诉,指控在线欺诈行为可能将网站使用条款转变为联邦法律;我们总结

今年早些时候,法国消费者协会UFC-Que Choisir在巴黎地方法院对Google Inc.,Facebook Inc.和Twitter Inc.提起诉讼,指责这些公司在Google的Google产品中使用了令人困惑和非法的在线隐私政策以及使用条款协议。社交媒体平台的法语版本;尤其是,消费者协会认为,这些在线政策和协议为公司提供了太多的收集和共享用户数据的余地。

在一个 新闻稿 UFC-Que Choisir以法语发布在其网站上的解释说,这三家互联网公司被忽略了 一封信 该小组于2013年6月向他们提供的信息,其中包含有关如何修改其在线政策和协议的建议。该小组试图敦促这些公司修改其做法,以开展名为“ Je garde la main sur mesdonnées”的消费者运动(或用英语,“我保持自己的数据”)。

根据新闻稿,两家公司拒绝解决UFC-Que Choisir的担忧,促使该公司提起诉讼。该组织要求法院禁止或修改“无数争议条款”,并指控一家公司在其用户协议中包含了180条此类“争议条款”。

该组织还邀请法国消费者签署请愿书,要求迅速采用欧盟数据保护改革,以取代现行的数据保护指令, 法规 对28个欧盟成员国产生直接影响。 UFC-Que Choisir发表了两个可能的NSFW视频,分别是 一个男人一个女人 在发布到其Google Plus,Facebook和Twitter帐户时被裸露。与每个视频相关的消息指出:“ Sur lesréseauxsociaux,vousêtesviteàpoil”(或者用英语“在社交网络上,您将很快被剥光”)。
继续阅读 法国消费者协会接纳互联网巨头

欧洲法院(ECJ)发出了令人惊讶的消息 决定 反对Google,这对跨国公司具有重大影响。

欧洲法院于2014年5月13日发布了一项裁决,该裁决未遵循其辩护律师的理由或结论,而是站在西班牙数据保护局(DPA)的一边,认为:

  • 如果发布的个人信息不充分,不相关或不再相关,个人有权向搜索引擎提供商要求合法地发布在网站上的内容不能按名称进行搜索;
  • 谷歌的搜索功能使Google成为数据保护指令95/46所指的数据控制者,尽管Google并不控制第三方发布者网页上显示的数据;
  • 之所以适用西班牙法律,是因为Google Inc.处理的数据与Google Spain销售广告空间密切相关,即使Google Spain没有处理任何数据也是如此。在这样做时,它放弃了先前的决定,认为服务针对的是西班牙市场,并且为了使该指令的有效性需要如此广泛的应用。

该裁决将对搜索引擎,社交媒体运营商以及在欧洲开展业务的企业产生重大影响。尽管备受争议的“被遗忘权”得到了加强,但该决定可能为居住在欧盟28个国家/地区的人们打开了闸门,要求谷歌和其他搜索引擎运营商从搜索结果中删除链接。问题在于ECJ提到了可能被擦除的各种数据。不仅应删除不正确或非法的数据,而且还应删除所有“不适当,不相关或不再相关”的数据,以及与目的相关的“过多或不及时更新”的数据。他们被处理了。由公司来决定何时将数据归入这些类别。

在这种情况下,该裁决可能会给公司增加新的成本,并可能给成千上万的个人投诉带来负担。而且,在欧盟为用户提供搜索引擎服务的公司将面临艰巨的任务,即评估他们处理的每项投诉,以及个人权利是否凌驾于公众权利之上。在欧盟开展业务的互联网搜索引擎将不得不处理个人的请求,这些个人希望删除链接到包含其个人数据的页面的搜索结果。

也就是说,该裁定的范围仅限于名称搜索。虽然搜索引擎将不得不停用名称搜索,但与其他关键字搜索相关的数据仍然可用。欧洲法院没有对网页内容施加新要求,以维护言论自由,尤其是新闻自由。但这仍将导致大量信息合法发布,仅对有限的受众开放。

下面我们列出该案的事实和该决定的最重要含义,并讨论其对所有运营搜索引擎的公司可能造成的后果。
继续阅读 欧洲法院加强被遗忘权

Snapchat最近与联邦贸易委员会(FTC)达成和解,根据《联邦贸易委员会法》第5条,该协议总体上为移动环境中的FTC隐私和数据安全期望提供了全面但并非开创性的路线图,但有两个非常值得注意的例外:

  1. 现在看来,要求公司跟踪研究人员的博客和其他著作,以查看是否存在任何隐私或数据安全漏洞,并立即对任何此类信息采取行动;和
  2. 联邦贸易委员会(FTC)似乎也希望公司意识到拥有可以与应用程序交互的技术的所有第三方,并确保当消费者进行任何此类交互时,公司的所有隐私和数据安全性表示均保持真实。如果FTC继续走这条路,将给应用程序开发人员带来不可持续的新负担,其中许多负担很少。此外,如果这是新标准,则没有理由将其限制在应用程序环境中-从分析上讲,这将导致通用应用程序规则。

基本指控的陈述

由于Snapchat应用程序被称为“临时”移动消息服务,因此非常受欢迎。除其他事项外,该应用程序向其用户承诺,并在其隐私权政策和FAQ等方面突出表示,用户发送的“快照”(例如,消息)将在10秒后“永远消失”(或减)。但是,根据FTC的 抱怨,除了该应用程序的隐私和安全功能存在其他问题外,捕获这些所谓的短暂消息实在太容易了,这使得该公司的声明是虚假和误导性的,违反了第5节的规定。实践,现在是FTC不会很快消失。
继续阅读 快速判断:FTC称Snapchat并未保留其隐私和安全承诺,但建议在此过程中承担广泛的新职责

联邦贸易委员会(FTC) 公告 它已向Jerk,LLC及其“ jerk.com”(“ Jerk”)之类的网站提起申诉,乍一看就像是FTC第5节中涉及网上欺诈行为的常规执法行动。但是,在杰克涉嫌不当行为的事实中,隐藏着联邦贸易委员会使用其欺骗权威的潜在重大扩展。

根据FTC的 抱怨据称,Jerk使消费者相信其网站上的配置文件是由该网站的其他用户创建的。据称,该公司还以每月30美元的价格出售“会员资格”,据称该会员资格包括使消费者能够更改或删除其个人资料或对个人资料中的虚假信息提出异议的功能。根据FTC的投诉,Jerk还向消费者收取25美元的费用,以通过电子邮件向Jerk的客户服务部门发送电子邮件。

美国联邦贸易委员会称,Jerk主要使用诸如通过应用程序编程接口或API从Facebook提取的姓名和照片等信息创建了7,340万至8,160万个独特的消费者档案。投诉指出,“使用Facebook平台的开发人员必须同意Facebook的政策”,例如获得用户明确同意共享某些Facebook数据,并应消费者的要求删除从Facebook获得的信息。
继续阅读 抽搐吗? 美国联邦贸易委员会的“ Jerk.com”投诉是否只是将API条款转化为联邦法律?

2013年的CareerBuilder 调查 的招聘经理和人力资源专业人员的报告显示,五分之二的公司中有超过两个使用社交网站研究求职者。聘用候选人时,对社交网络的这种兴趣不会结束:相反,公司正在寻求利用其现有员工的个人社交媒体网络,以及在工作场所调查中检查个人社交媒体。

随着雇主社交媒体惯例的不断发展,个人和隐私权倡导组织越来越关注雇主通过查看受限访问的社交媒体帐户来侵犯申请人或雇员的隐私。一种 十几个州 已经通过了限制雇主访问申请人和雇员的个人社交媒体帐户的特殊法律(“州社交媒体法律”),并且类似的法律正在等待中 至少28个州。联邦立法也在讨论中。

这些州的社交媒体法律限制了雇主访问申请人或雇员的个人社交媒体帐户,要求雇员与主管或其他雇主代表“交朋友”并检查雇员的个人社交媒体的能力。如下所述,它们还对诸如申请人筛选和工作场所调查之类的常规做法具有更广泛的含义。
继续阅读 雇主访问员工社交媒体的方式:申请人筛选,“朋友”请求和工作场所调查

我们的 全球隐私+数据安全小组1月份的数据保护大师班网络研讨会系列将重点放在社交媒体营销和政策上。

请加入 社交意识 贡献者 克里斯汀·里昂(Christine Lyon) 和Karin Retzer,以及安·贝维特(Ann Bevitt)在我们伦敦办公室的网络研讨会上,将研究该法规中的法律和法规